Gizlilik Politikası

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, hizliisler.com web sitesini ("Site") ve Hızlı İşler Ajansı'nın ("Şirket", "biz", "bizim") sunduğu hizmetleri kullanan kişilerin ("siz", "kullanıcı") kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) çerçevesinde hazırlanmıştır. Uluslararası müşterilerimize yönelik olarak GDPR kapsamındaki haklarınız da bu belgede açıklanmaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Yalnızca aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:

• İletişim formu aracılığıyla: Ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı, proje detayı mesajı
• Otomatik olarak (teknik veriler): IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi (Google Analytics aracılığıyla anonimleştirilmiş şekilde)

Hassas kişisel veri (sağlık, din, siyasi görüş vb.) kesinlikle toplanmamaktadır.

3. Verilerin Kullanım Amacı

Kişisel verileriniz yalnızca şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• İletişim formundan gelen taleplerinizi yanıtlamak
• Proje görüşmesi ve teklif süreçlerini yürütmek
• Sözleşme kurulması halinde proje yönetimini gerçekleştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Site trafiğini anonim olarak analiz etmek (Google Analytics)

4. Hukuki Dayanak (KVKK & GDPR)

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir:

• KVKK Madde 5/2-a: Açık rızanız (iletişim formu gönderimiyle)
• KVKK Madde 5/2-e: Sözleşme kurulması veya ifası (hizmet sözleşmesi varsa)
• GDPR Madde 6(1)(b): Sözleşme öncesi adımlar için gerekli işleme
• GDPR Madde 6(1)(f): Meşru menfaat (site güvenliği ve spam önleme)

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz herhangi bir üçüncü tarafa satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz. Yalnızca şu durumlarda sınırlı paylaşım yapılmaktadır:

• Google LLC (Google Analytics): Anonim site trafiği analizi için. Google'ın Gizlilik Politikası geçerlidir.
• E-posta sağlayıcısı: Form bildirimlerinin iletilmesi için
• Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal düzenleme gerektirdiğinde yetkili makamlarla

6. Veri Saklama Süresi

İletişim formu verileri, son iletişimden itibaren en fazla 2 yıl süreyle saklanmaktadır. Müşteri sözleşmeleri kapsamındaki veriler, sözleşme sona erişinden itibaren 10 yıl boyunca Türk Ticaret Kanunu gereği saklanmaktadır.

7. Haklarınız

KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Otomatik işlemenin aleyhte sonuçlarına itiraz etme
• Zararın giderilmesini talep etme

GDPR Kapsamındaki Ek Haklarınız (AB/AEA vatandaşları için):

• Madde 17 — Silinme Hakkı ("unutulma hakkı"): Verilerinizin silinmesini talep etme
• Madde 20 — Taşınabilirlik Hakkı: Verilerinizi makine okunabilir formatta alma
• Madde 21 — İtiraz Hakkı: Meşru menfaat dayanağıyla yapılan işlemeye itiraz etme

Haklarınızı kullanmak için info@hizliisler.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

8. Çerezler (Cookies)

Sitemiz yalnızca Google Analytics için birinci taraf çerezleri kullanmaktadır. Bu çerezler tarayıcınızın ayarlarından devre dışı bırakılabilir. Zorunlu olmayan çerezler için kullanıcı tercihine göre uygulama yapılmaktadır.

9. Güvenlik

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya imhaya karşı uygun teknik ve idari güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. Site HTTPS protokolü kullanmaktadır.

10. Politika Değişiklikleri

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde site üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Son güncelleme tarihi her zaman bu sayfanın üstünde belirtilecektir.

11. İletişim

Gizlilik politikasıyla ilgili sorularınız için: