Σχέδιο περιεχομένου κατάλληλο για την επωνυμία σας
Αντί να επαναλαμβάνουμε πρότυπα, προετοιμάζουμε θέματα που δείχνουν το προϊόν, τη διαδικασία και τις γνώσεις της ομάδας σας. Εξετάζουμε τις εικόνες και τα κείμενα μαζί σας πριν από τη δημοσίευση.
Διαχείριση μέσων κοινωνικής δικτύωσης
Η ζωή είναι για να μοιράζεσαι.
Συγκεντρώνουμε τις ερωτήσεις του κοινού-στόχου σας, τη φωνή της επωνυμίας σας και τις υπηρεσίες σας στο ίδιο σχέδιο περιεχομένου. Καθορίζουμε από την αρχή τον σκοπό κάθε ανάρτησης για ενημέρωση, οικοδόμηση εμπιστοσύνης ή άμεση επικοινωνία.
Σχόλιο και μοτίβο επικοινωνίας
Καθιερώνουμε μια εντολή εργασίας για όρια απαντήσεων, συχνές ερωτήσεις και αιτήματα που πρέπει να διαβιβαστούν στην ομάδα. Οι πληροφορίες πελατών και τα προσωπικά μηνύματα δεν κοινοποιούνται χωρίς άδεια.
Αξιολόγηση με νόημα
Αναφέρουμε την προσέγγιση χρηστών και την αφοσίωση χωριστά από τα αιτήματα επικοινωνίας. Εξετάζουμε μαζί τις ερωτήσεις για το ποιο θέμα έλαβε τη μεγαλύτερη προσοχή, ποια σελίδα επισκέφθηκε και ποια ζήτηση προέκυψε.
Τι ξεκαθαρίζουμε στην πρώτη συνάντηση;
- Συζητάμε τον πελάτη-στόχο σας, την τρέχουσα κατάσταση και το πρόβλημα που θέλετε να λύσετε.
- Καθορίζουμε έργα προτεραιότητας, αιτήματα εκτός πεδίου εφαρμογής και παραδοτέα.
- Μοιραζόμαστε το ημερολόγιο, τον προϋπολογισμό, τις προϋποθέσεις πρόσβασης και αποδοχής γραπτώς.
Για να καθορίσετε το επόμενο βήμα, απλώς μοιραστείτε τη διεύθυνση του ιστότοπού σας, τις ανάγκες σας και τυχόν παραδείγματα που έχετε.
