Dijital Pazarlama ve Sosyal Medya
Hemen her girişimcinin kafasında beliren sorudur: İşletmenin Dijital Pazarlama Stratejisi için bir web sitesi oluşturmak ve geliştirmek yeterli olur mu?
Dürüst cevap verilecekse: Hayır!
Dijital Pazarlama; Arama Motoru Optimizasyonu (SEO), Tıklama Başına Ödeme (PPC) Reklamcılık veya Ücretli Pazarlama, İçerik Pazarlaması ve E-Posta Pazarlaması ve en önemlisi Sosyal Medya Pazarlaması gibi pek çok parçadan oluşur ve bir makinenin dişlileri gibi birbirlerinden güç alarak ve gücü diğer dişliye ileterek çalışırlar.
İşletmeniz online değil ise veya online fakat herhangi bir Sosyal Medya Pazarlama stratejisi geliştirmediyseniz, sosyal medya platformlarında işletme hesapları oluşturmadıysanız, kulağa bir iş kurduğunuz ama kimseye haber vermemişsiniz gibi gelebilir.
Sosyal Medya Pazarlaması, alında bir işletmeyi veya ürün ve hizmeti tanıtmak için Sosyal Medya platformlarının kullanılmasından başka bir şey değildir. Trafik kazanmak ve hedef kitleyi çekmek için sosyal ağ platformlarını kullanmak için kullanılan dijital pazarlama tekniklerinden biridir. Sosyal Medya Pazarlaması, uygun maliyetli, zaman açısından verimli ve ortak hedefli bir toplulukta bulunan insanlara doğrudan hitap ettiği için reklam yapmak için en iyi pazarlama aracı olmaktadır.
Sosyal medyayı kullanmadan dijital pazarlamada başarılı olmaya çalışmak Sisyphos gibi taşıdığınız kayayı sürekli dağın zirvesine çıkarmak ve her başarıda tekrar sıfırdan başlamak gibi olacaktır. Üstelik Sisyphos mitoloji kahramanı iken siz gerçeksiniz ve gerçek bir işiniz ve harcadığınız gerçek zaman ve para iken düşünülmesi bile kulağa korkunç geliyor. Sosyal medya ;pazarlama stratejilerinizi güçlendirmenize ve mevcut müşterilerle ilişkilerinizi sürdürmenize ve yeni müşteriler kazanmanıza yardımcı olur.
İtibarı Yönetmek
İşletmenizin boyutu ve bütçesi ne olursa olsun sosyal medya işletmenizin itibarını etkiler ve hatta kontrol eder. Doğru bir yapılanma Son kullanıcılardan gelen her türlü soru, öneri veya şikayet ile ilgili olarak doğrudan son kullanıcılarla iletişim kurmanıza yardımcı olarak özellikle sıkıntı yaşayan müşteri ve Potansiyel müşteri gözünde sizi bir çeşit kahraman marka yapar.
Kısaca Sosyal medyada işletme itibarınızı yönetmek, olumlu olanları öne çıkarmaya ve markanızı ve işletme itibarınızı artırmaya yol açan olumsuzları takip etme, izleme ve son olarak ortadan kaldırma sürecidir.
Yarışmayı kazanmak
“Rakiplerinizi boş verin, müşterilerinize odaklanın” bizim motoomuzdur ve kesinlikle sizin de olmalı. Sosyal medya pazarlamasıyla ilgili en önemli gerçek şu ki, rakipleriniz sosyal medya web sitesinde sizden önce mevcutsa, yetişmek sizin için zor olacak, bu yüzden rakipleriniz boş verin ve potansiyel müşterilerinizi hedefleyin. Uzun vadede ve kalıcı olabilmek için güvenli oynamalı ve oyuna erken başlamalısınız. Unutmayın önemli olan tek şey marka sadakatini kazandırmak. Sosyal medya platformlarında aktif olmak, potansiyel müşterileri yakalamanıza ve rekabeti yenmenize yardımcı olacaktır.
İlişkileri Kurma ve Sürdürme
Sosyal medya, yalnızca rekabet avantajı elde etmenize yardımcı yaramaz, oyunu kuralına göre oynayanlar için aynı zamanda yeni ve sağlıklı ilişkiler kurmaya ve sürdürme de imkan sağlar. Sosyal medya, ilgi alanları hakkında doğru ve değerli bilgiler sağlayarak müşterilerinizi anlamanızı sağlar.
Dijital Pazarlamada hangi Sosyal Medya platformları kullanılmalı ?
Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn ve Tumblr gibi Sosyal Medya Platformları, işletme hesapları için yüksek trafik oluşturan bilinenlerden bazılarıdır.
Ancak işletmenize en uygun ve verimli çalışma için bir uzmanla görüşmenizi öneniriz.